Quinta-feira, 26 de Julho de 2007

Educação Rodoviária … e Usabilidade, não?


Este Verão vou tirar a carta. Fui-me hoje inscrever na escola de condução e prontamente me deram o livro do novo código da estrada. Ora bem, no livro vem um endereço - www.educacao-rodoviaria.pt - que ainda há pouco fui visitar para ver o que de interessante e útil podia ter. Ia-me dando uma coisinha má logo no início, podia-se ler o seguinte: Este site use Macromedia Flash Plugin. Sim, não faz sentido. Mas enfim, o que eu pensei logo foi: "Espero que seja só um bocadinho de flash...". Querias!... Meus amigos, o site é TODO em flash e demorou nada mais, nada menos do que... 34 segundos a carregar! Eu pergunto-me, qual a necessidade de fazer um site TODO em flash?? É que o site não tem nada de especial a nível de menus ou efeitos especiais... qualquer HTML + CSS fazia o mesmo efeito. Querem por uns banners a mexer que nem loucos? Ok, tudo bem. Mas usem flash só nesse bocado!

Aproveito, já agora, para enunciar os 10 erros mais importantes no WebDesign segundo as aulas teóricas da cadeira de Interface Pessoa-Máquina.

1. Frames

  • Confundem utilizadores;

  • Perde-se previsibilidade das acções do utilizador;

  • Motores de busca têm problemas com frames.


2. Uso gratuito de tecnologia

  • Não tentem atrair os utilizadores desta forma;

    • Pode ser que atraiam os "nerds" mas os utilizadores "normais" preocupam-se com conteúdo e serviço.



  • Se o sistema/navegador estoira, não vão voltar.


(Nota pessoal: não percebi bem esta parte, mas enfim!... Siga!)

3. Animações Contínuas

  • Não incluam animações intermináveis;

  • Utilizadores desligam-nas;

  • Dêem paz e descanso aos utilizadores para lerem o texto!


4. URLs Complicadas

  • Não devem expor o endereço da máquina;

  • Utilizadores tentam descodificar URLs das páginas para interferir com a estrutura do local

  • URLs devem ser legíveis por pessoas;

  • URLs são difíceis de enviar por e-mail.


5. Páginas Orfãs

  • Todas as páginas devem indicar claramente a que local pertencem;

  • Todas as páginas devem ter elo para a homepage, indicação do local a que pertencem e posição na estrutura do local.


6. Páginas Muito Longas

  • Muitos utilizadores não desenrolam parte não visível da página;

  • Colocar conteúdo crítico e navegação no topo da página;

  • Importância decrescente.


7. Falta de apoio à navegação

  • Utilizadores não conhecem o vosso local;

  • Comunicar estrutura do local (disponibilizar Mapa do Local e bom mecanismo de busca).


8. Cores de elos não padronizados

  • Elos para páginas visitadas são azuis e páginas já visitadas usar púrpura/vermelho.

  • Não alterem estas cores pois é uma das poucas ajudas universais à navegação.


9. Informação Desactualizada

  • Contratem um "jardineiro" para a equipa;

  • Pessoas preferem criar conteúdo a mantê-lo;

  • Conteúdo desactualizado implica perca de confiança.


10. Tempos de carregamentos LONGOS

  • Regra dos 10 segundos

    • Tempo que os utilizadores levam a perder interesse





  • 15 segundos podem ser aceitáveis na Web, pois os utilizadores estão habituados a esperar, mas só páginas mais importantes.

  • WWW está mais lenta e não mais rápida.


Aqui estão eles... alguns até são toleráveis... mas, epá... 34 segundos?? Ainda não estou em mim... 34??

Espero que esta informação possa vir a ser útil a muita gente para que tenhamos cada vez mais e melhores sites.
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publicado por Gifty às 16:42
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3 comentários:
De CSI: Aveiro a 26 de Julho de 2007 às 23:20
Mais um exemplo do "deixem o designer fazer que ele é que sabe" ou talvez do "vamos usar isto porque assim fica giro" sem haver um processo de avaliação do trabalho desenvolvido....

É a outra face da mesma moeda que cria sistemas com performance sofrível e qualidade muito abaixo da média....
De Rui Cruz a 12 de Agosto de 2007 às 10:45
Gosto que falem em usuabilidade. Vai quase ter à acessibilidade, da qual esse site carece a 100%.

Se esse site for/fosse da Administração Pública, deviam espetar com isto na casa do Webmaster: http://www.acesso.umic.pt/acesso/res97_99.htm

Enfim...

Rui

PS: tás em feed :)
De Gifty a 12 de Agosto de 2007 às 12:32
Hey! Obrigada! :)

Sim, de facto isto é uma afronta... :s

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